5 طرق ذكية لتكون أكثر حزماً في العمل

احصل على الثقة للتعبير عن رأيك في العمل.

امرأة في العمل ، امرأة مع مجلد
الصورة: Freeimages.com / بات



على عكس ما قد تعتقده ، فإن الحزم لا يعني أن تكون عدوانيًا. قد يساعدك العدوان في الحصول على ما تريد ، لكنه عادة ما يكون على حساب شخص آخر. على المدى الطويل ، تكسب نفسك أعداء غير ضروريين أكثر من الحلفاء.



قد يؤدي الإفراط في العدوانية في العمل إلى تعريض تقدمك الوظيفي والعلاقات المهنية في العمل للخطر.

الآن ، الحزم هو التعبير عن أفكارك بطريقة محترمة. في بيئة الأعمال اليوم ، أصبح الحزم أكثر أهمية من أي وقت مضى. إن انتشار الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني ذات التفاعل الأقل وجهاً لوجه جعل من الصعب على الناس إيصال وجهة نظرهم.



قال جيفري ويليامز ، 52 عامًا ، مدرب شركة ومدرب نجاح: إن القدرة على تأكيد نفسك سيزيد من سعادتك في الحياة ، مقارنة بشخص يتواصل بشكل عدواني أو سلبي. الناس أكثر استعدادًا لسماع ما تقوله ويحترمونك كفرد.

كيف يمكنك أن تكون حازما
  1. كن إيجابيا حتى عندما لا تشعر بذلك
    يستمتع الناس بالتفاعل مع شخص متفائل ولديه عقلية إيجابية.
    قال السيد ويليامز: كونك إيجابيًا يسهل عليك الوصول إلى الناس ويزيد من قدرتك على أن تكون أكثر حزمًا.
    كن موضوعيًا في مناقشة موضوع أو قضية. انظر إلى الجانب الإيجابي واحرص على عدم استخدام الكلمات التي يمكن أن تسبب إهانة لا داعي لها.
    قال السيد ويليامز إن الصدق والتعبير عن نفسك بطريقة إيجابية سيساعدك على التأثير عليهم وكسبهم.
  2. التعاون الذي يعود بالفائدة على الطرفين
    يصبح الناس أكثر استعدادًا للاستماع إليك والتعاون معك عندما يشعرون برغبتك في مساعدتهم على تحقيق ما يريدون.
    قال السيد ويليامز: عادةً ما يرغب الأشخاص الحازمون في الفوز ولكنهم يعرفون كيفية الاعتراف باحتياجات ورغبات الطرف الآخر والنظر فيها.
    اسأل نفسك: كيف أجد نتيجة مفيدة للجميع؟ اعلم أن احتياجاتك واحتياجات الآخرين لها نفس الأهمية. لا أحد يجب أن يفوز على حساب الآخرين.
  3. اتفق على الاحتياجات والرغبات
    قال السيد ويليامز: كن محددًا بشأن احتياجاتك. تبدو واثقًا من نفسك عندما تكون واضحًا بشأن ما تريد. بدلاً من قول 'أريد بعض المساعدة في القيام بذلك' ، قل 'أحتاج إلى بعض المساعدة لمدة 15 دقيقة في مشروع أعمل عليه'.
    اطرح أسئلة مفتوحة لتوضيح موقف الشخص بشأن قضية ما. استمع ودعهم يعبرون عن مخاوفهم. انتقل مع أسئلة 'ماذا ومتى ومن وكيف ولماذا'.
    بمجرد أن تعرف أهداف أي شخص آخر ، قد تجد أن هناك اختلافات قليلة أو معدومة بين ما يحاول كل طرف تحقيقه. هذا يجعل من السهل الوصول إلى نتيجة مرضية للطرفين.
  4. كن موضوعيًا
    ركز على القضية المطروحة وقم بإدارة عواطفك. كونك عاطفيًا يمكن أن يجعلك تتصرف عن غير قصد بطريقة عدوانية أو غير حازمة بسبب أي مشاعر غير سارة لديك حول مشكلة ما.
    قال السيد Willliams: ضع مشاعرك جانبًا من عملية اتخاذ القرار. تشعر بمزيد من الثقة عندما تكون قادرًا على التفكير بموضوعية ويمكنك تأكيد نفسك بشكل أفضل من خلال إظهار أنك قادر على التعامل مع أي مشكلة بنجاح.
  5. استمع وانتبه
    لتشجيع الناس على الاستماع إليك ، يجب أن تكون أولاً على استعداد لسماع ما سيقولونه.
    هذا عن قانون المعاملة بالمثل.
    قال السيد ويليامز: تدرب بجد على مهارات الاستماع لديك. إذا أظهرت اهتمامًا حقيقيًا بسماع ما سيقوله الطرف الآخر ، فسيكون عليه التزام طبيعي بسماع وجهة نظرك عندما يحين دورك للتحدث. هذا هو الوقت الذي ستظهر فيه على أنك حازم ومحترف.

نُشر هذا المقال لأول مرة في The Straits Times Classified. تصنيف ستريتس تايمز
قم بتنزيل تطبيق Straits Times Classified المتاح مجانًا في تطبيق Apple أو متاجر Google Play.